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Beiträge von Stefanie Weinaug

Multichannel wollen alle, aber wie viel?

Ich habe vor kurzem einen spannenden Artikel des Internet Retailer gelesen. In diesem Artikel wurde die Entscheidung eines internationalen Multichannel Retailers vorgestellt, alle eCommerce Operations Funktionen in-house aufzubauen und den Full-Service Dienstleister abzulösen. Ein state-of-the-art Multichannel System aufzubauen, bedeutet für Unternehmen hohe Investitionskosten. Es müssen nicht nur neue spezialisierte Teams aufgebaut werden, sondern vor allem auch Investitionen in Software und Hardware getätigt werden. Wir sagen Ihnen nicht nur warum Investitionen für den Multichannel so wichtig sind, sondern geben auch einen kleinen Einblick wie ein erfolgreiches Multichannel & E-Commerce Team aufgebaut sein sollte.

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